截至8月30日23:15，株洲體育中心演唱會公共交通保障任務(wù)圓滿完成。巴士公司以高度的政治站位和社會責(zé)任感，提前謀劃、周密部署，圓滿完成本次大型活動的公共交通保障任務(wù)，充分彰顯了"安全、舒適、便捷、綠色、經(jīng)濟(jì)"的公交品牌形象。
　　為保障接駁任務(wù)順利推進(jìn)，公司成立了以董事長王立云為組長的專項工作組，下設(shè)運(yùn)營組織、安保秩序、宣傳后勤等多個小組，明確職責(zé)、協(xié)同作戰(zhàn)。8月29日，公司召開全員動員大會，對220余名參運(yùn)人員開展系統(tǒng)培訓(xùn)與實地預(yù)演。動員會上，黨總支書記、董事長王立云特別強(qiáng)調(diào)"四要"原則：運(yùn)力要保障、行車要安全、形象要展示、宣傳要到位，進(jìn)一步強(qiáng)化全員安全意識與服務(wù)規(guī)范。
　　活動期間，巴士公司累計投入接駁車輛180臺，開通3條接駁專線，分別自火車站東廣場、市規(guī)劃展覽館和體育中心濱江路出發(fā)，覆蓋全市多個重點(diǎn)區(qū)域。接駁工作分演唱會前與散場后兩個階段高效推進(jìn)，發(fā)車間隔最短僅1-3分鐘，極大提升了客流疏散效率；同時，途經(jīng)現(xiàn)場的T45、B18等常規(guī)公交線路也根據(jù)實時客流靈活調(diào)配運(yùn)力。巴士公司共安排接駁運(yùn)行270趟次，安全運(yùn)送乘客11000余人次，未發(fā)生一起安全事故和負(fù)面輿情。
　　服務(wù)過程中，公交人員展現(xiàn)出高度責(zé)任心和溫暖服務(wù)意識。一位市民在接駁車上不慎遺失演唱會門票，現(xiàn)場工作人員易金成以及駕駛員唐慶超、李靖迅速聯(lián)動，及時找回門票并送還失主，贏得市民連連稱贊。這一暖心插曲，生動體現(xiàn)了株洲公交“安全、舒適、便捷、綠色、經(jīng)濟(jì)”的服務(wù)理念與城市溫度。
　　集團(tuán)黨委書記、董事長賈先才，黨委副書記、總經(jīng)理譚劍平，副總經(jīng)理周建強(qiáng)親臨一線，現(xiàn)場督導(dǎo)并慰問參加接駁駕駛員和值守的工作人員。巴士公司領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，各部門負(fù)責(zé)人深入一線，督導(dǎo)運(yùn)營、安保及乘客引導(dǎo)等環(huán)節(jié)落實到位。現(xiàn)場設(shè)置多個調(diào)度點(diǎn)與引導(dǎo)崗，配備引導(dǎo)牌、喇叭、安全哨等工具，確?？土饔行蚴枭?。后勤保障組及時供應(yīng)晚餐及物資，全程跟進(jìn)宣傳素材采集和輿情監(jiān)測，多項舉措?yún)f(xié)同保障接駁任務(wù)高效完成。

　　此次活動不僅檢驗了巴士公司在應(yīng)急響應(yīng)與組織協(xié)調(diào)方面的高效能力，更通過文明引導(dǎo)、微笑服務(wù)、有序調(diào)度等細(xì)節(jié)，展現(xiàn)出公交人專業(yè)、高效、溫馨的服務(wù)風(fēng)貌。巴士公司將以此次任務(wù)為契機(jī)，持續(xù)完善大型活動公交保障機(jī)制，為株洲城市形象增添新的亮色。